Hyperconvergencia · Soluciones TI
MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO
Ref.
Características principales
- Inspección y limpieza física periódica de componentes Incluye la limpieza profunda de componentes internos como procesadores, ventiladores, disipadores de calor, tarjetas madre, fuentes de poder y ranuras de memoria, eliminando el polvo y la suciedad acumulada que generan sobrecalentamiento y fallos prematuros
- Actualización y optimización de software, drivers y firmware Comprende la actualización periódica de sistemas operativos, controladores de dispositivos, BIOS/UEFI y firmware de componentes críticos como discos duros, tarjetas de red y controladoras RAID
- Monitoreo y diagnóstico del estado del hardware Utiliza herramientas especializadas de diagnóstico para evaluar el estado de salud de discos duros mediante tecnología S.M.A.R.T., verificar la integridad de la memoria RAM, monitorear temperaturas de CPU y GPU, revisar el estado de baterías de laptops
- Gestión de respaldos y protección de datos El mantenimiento incluye la verificación periódica de los sistemas de backup, comprobando que las copias de seguridad se ejecuten correctamente y que los datos puedan recuperarse de forma íntegra ante un fallo
- Diagnóstico y reparación correctiva con gestión de garantías Ante la aparición de fallas, se aplica un proceso estructurado de diagnóstico que incluye pruebas de estrés, revisión de logs de error, identificación del componente defectuoso y su reemplazo o reparación en el menor tiempo posible para reducir el impacto operativo. Contempla la gestión de garantías con fabricantes
- Inspección y limpieza física periódica de componentes Incluye la limpieza profunda de componentes internos como procesadores, ventiladores, disipadores de calor, tarjetas madre, fuentes de poder y ranuras de memoria, eliminando el polvo y la suciedad acumulada que generan sobrecalentamiento y fallos prematuros
- Actualización y optimización de software, drivers y firmware Comprende la actualización periódica de sistemas operativos, controladores de dispositivos, BIOS/UEFI y firmware de componentes críticos como discos duros, tarjetas de red y controladoras RAID
- Monitoreo y diagnóstico del estado del hardware Utiliza herramientas especializadas de diagnóstico para evaluar el estado de salud de discos duros mediante tecnología S.M.A.R.T., verificar la integridad de la memoria RAM, monitorear temperaturas de CPU y GPU, revisar el estado de baterías de laptops
- Gestión de respaldos y protección de datos El mantenimiento incluye la verificación periódica de los sistemas de backup, comprobando que las copias de seguridad se ejecuten correctamente y que los datos puedan recuperarse de forma íntegra ante un fallo
- Diagnóstico y reparación correctiva con gestión de garantías Ante la aparición de fallas, se aplica un proceso estructurado de diagnóstico que incluye pruebas de estrés, revisión de logs de error, identificación del componente defectuoso y su reemplazo o reparación en el menor tiempo posible para reducir el impacto operativo. Contempla la gestión de garantías con fabricantes
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